Ventilatieprobleem beoordelen
Van uw klacht naar een duidelijke aanpak.
- Uw klacht en systeem in kaart
- Vervolgstap vooraf bespreken
- Kosten en werkzaamheden afstemmen
Een ander geluid, een veranderde afzuiging of een vraag over de bediening? Vertel wat u merkt en sinds wanneer. We bespreken hoe uw vraag het beste beoordeeld kan worden en welke vervolgstappen daarbij horen.
Wat bespreken we met u?
Een oorzaak of reparatieprijs kunnen we niet vooraf op basis van alleen een omschrijving vaststellen. Onderzoek en herstel spreken we afzonderlijk af.
- 01Klacht, omstandigheden en type systeem vastleggen
- 02Bespreken of een bezoek op locatie nodig is
- 03Beoordeling en eventueel vervolgwerk afstemmen
- 04Bevindingen en afspraken met u doornemen
Dit helpt bij uw aanvraag.
Beschrijf wat u merkt, sinds wanneer het speelt en of er recent iets aan de installatie of woning is veranderd.
Weet u het merk of type niet? Dat is geen probleem. Geef door wat u wel weet.
Uw aanvraag in drie stappen
- Kies de werkzaamheden en vertel uw wensen.
- Vul uw situatie en contactgegevens in.
- Wij bespreken met u het vervolg en een passend voorstel.
Veelgestelde vragen
Wordt het probleem direct gerepareerd?
Dat hangt af van de oorzaak, benodigde onderdelen en de afgesproken werkzaamheden. We stemmen eventueel vervolgwerk en de kosten eerst met u af.
Kan ik als particulier aanvragen?
Ja. U kunt zonder klantportaalaccount een vrijblijvende aanvraag indienen. De dienst staat al geselecteerd.
Werkt Bollix in mijn regio?
Bollix werkt door heel Nederland. Geef uw postcode en werkzaamheden door; we bespreken de mogelijkheden en planning.
Heb ik direct een bevestigde afspraak?
Nee. We beoordelen eerst uw aanvraag en stemmen de werkzaamheden en uitvoeringsdatum met u af.
Ook voor uw ventilatie
Onderhoud & reiniging
Aandacht voor uw bestaande installatie.
Meer weten ↗Ventilatiebox vervangen
Een passende oplossing voor uw woning.
Meer weten ↗Ventilatie bij verbouwing
Neem frisse lucht mee in uw plannen.
Meer weten ↗